Wir freuen uns, dass Sie sich für die Produkte von VAVA Elements Belissimo Home GmbH entschieden haben. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Daher möchten wir Sie über Ihr Widerrufsrecht informieren, das Ihnen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen des deutschen Rechts zusteht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen Ihren Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (VAVA Elements Belissimo Home GmbH, info@belissimo-homde.de , 
+49 2043 4862152, +49 2043 4862140 mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, ein oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, nach Erhalt der Produkte und an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wichtiger Hinweis zu geöffneter und benutzter Ware

Bitte beachten Sie, dass geöffnete und/oder benutzte Produkte von der Rückgabe ausgeschlossen sind. Dies bedeutet, dass wir Ihnen für solche Artikel keine Rückerstattung gewähren können. Diese Regelung dient nicht nur dem Schutz unserer Kunden, sondern auch der Qualitätssicherung unserer Produkte. Wir möchten sicherstellen, dass alle unsere Kunden nur unbenutzte und frische Produkte erhalten. Durch die Regelung, dass geöffnete und benutzte Ware von der Rückerstattung ausgeschlossen ist, können wir die Qualität unserer Produkte gewährleisten und gleichzeitig die Kosten für Rücksendungen minimieren. Dies ermöglicht es uns, Ihnen weiterhin hochwertige Bodylotions und Bodyöle zu fairen Preisen anzubieten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.

Wir hoffen, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von VAVA Elements Belissimo Home GmbH